Conditions

Conditions générales de vente de la boutique en ligne primacampa

exploité par mzmp GmbH, Elsternweg 44, D-85757 Karlsfeld. En date du : 1er août 2023

portée

1. Les présentes conditions générales de vente (ci-après : « CGV ») s'appliquent à tous les contrats conclus via notre boutique en ligne entre nous, mzmp GmbH, Elsternweg 44, D-85757 Karlsfeld, (ci-après : « roadbaker », « nous », « notre ") ) et vous en tant que notre client (ci-après : "client", "vous", "vous"). Les Conditions Générales s'appliquent que vous soyez consommateur, entrepreneur ou commerçant.
2. Tous les accords conclus entre vous et nous dans le cadre du contrat d'achat, y compris les chèques cadeaux, découlent notamment des présentes conditions générales de vente, de notre confirmation de commande écrite et de notre déclaration d'acceptation.
3. La version des Conditions Générales en vigueur au moment de la conclusion du contrat est déterminante.
4. Nous ne pouvons accepter aucune condition différente de la part du client. Ceci s'applique également si nous ne nous opposons pas expressément à l'inclusion.

Conclusion du contrat

1. La présentation et la promotion d'articles dans notre boutique en ligne roadbaker ne constituent pas une offre ferme de conclusion d'un contrat d'achat.
2. En soumettant une commande via le panier du magasin en ligne roadbaker en cliquant sur le bouton « Payer maintenant », vous passez une commande juridiquement contraignante. Vous êtes lié par la commande pendant une durée de deux (2) semaines après avoir passé la commande ; votre droit éventuel de révoquer votre commande (droit de rétractation) reste inchangé.
3. Nous accuserons immédiatement réception de votre commande passée via notre boutique en ligne par email. Un tel e-mail ne constitue pas une acceptation ferme de la commande, à moins qu'il ne déclare également l'acceptation en plus d'en accuser réception.
4. Un contrat n'est conclu que lorsque nous acceptons votre commande par une déclaration d'acceptation ou par la livraison des articles commandés.
5. Si la livraison des marchandises que vous avez commandées n'est pas possible, par exemple parce que les marchandises en question ne sont pas en stock, nous n'émettrons pas de déclaration d'acceptation. Dans ce cas, aucun contrat n'est conclu. Nous vous en informerons immédiatement et rembourserons immédiatement toute contrepartie déjà reçue.

Droit de rétractation

1. Si vous êtes un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui passe la commande dans un but qui ne peut être imputé à votre activité commerciale ou professionnelle indépendante), vous disposez d'un droit de rétractation conformément aux dispositions légales.
2. Si, en tant que consommateur, vous exercez votre droit de rétractation conformément à la section 3, vous devrez supporter les frais de retour habituels.
3. En outre, les dispositions concernant le droit de rétractation sont celles qui sont détaillées dans la notification de rétractation.

Conditions de livraison et d’expédition et réservation de paiement anticipé

1. Les marchandises sont livrées par expédition à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de notre processus d'achat. Si l'entreprise de transport renvoie les marchandises expédiées au vendeur parce que la livraison au client n'a pas été possible, vous supporterez les frais de l'expédition infructueuse. Pour des raisons logistiques, vous ne pouvez pas récupérer l'article vous-même.
2. Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles si cela vous semble raisonnable.
3. Le délai de livraison est généralement d'environ cinq (5) jours ouvrables, sauf accord contraire ou indication contraire lors de la présentation du produit concerné dans la boutique en ligne roadbaker. Elle commence – sous réserve de la réglementation – dès la conclusion du contrat.
4. Lors de commandes auprès de clients ayant un lieu de résidence ou d'activité à l'étranger, veuillez tenir compte des conditions particulières pour les pays possibles et éventuellement des frais et délais d'expédition différents. Pour les livraisons à l'étranger ou s'il existe des indications raisonnables d'un risque de non-paiement, nous nous réservons le droit de livrer uniquement après réception du prix d'achat, frais de port compris (réservation de paiement anticipé). Si nous utilisons la réservation avec paiement anticipé, nous vous en informerons immédiatement. Dans ce cas, le délai de livraison commence avec le paiement du prix d'achat et des frais de port.
5. Vous avez également la possibilité d'acheter des chèques cadeaux ; Ceux-ci vous seront envoyés par e-mail ou par téléchargement. Vous pouvez en savoir plus sur les conditions des chèques cadeaux sous Chèques cadeaux.

Prix et frais de port

1. Tous les prix indiqués dans notre boutique en ligne sont des prix bruts, taxe de vente légale incluse et n'incluent pas les frais d'expédition applicables.
2. Les frais d'expédition sont indiqués dans nos informations sur les prix dans notre boutique en ligne. Le prix incluant la taxe de vente et les frais d'expédition applicables sera également affiché dans le formulaire de commande avant que vous soumettiez la commande.
3. Si nous traitons votre commande par des livraisons partielles conformément au paragraphe 4, vous ne supporterez les frais d'expédition que pour la première livraison partielle. Si les livraisons partielles sont effectuées à votre demande, nous facturerons des frais d'expédition pour chaque livraison partielle.
4. Si vous révoquez effectivement votre déclaration contractuelle, vous pouvez, dans les conditions légales, demander le remboursement des frais d'expédition déjà payés vers vous (frais d'expédition) (voir autres conséquences de la révocation et la déclaration de révocation).

Modalités de paiement, compensation et droit de rétention

1. Vous pouvez payer le prix d'achat et les frais d'expédition de votre choix en utilisant les modes de paiement indiqués dans la boutique en ligne roadbaker. Les paiements sont traités chez nous par le prestataire de services de paiement que vous avez sélectionné.
2. Si vous sélectionnez le mode de paiement « PayPal », vous serez redirigé vers PayPal et le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, sous réserve des Conditions d'utilisation de PayPal, disponibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Cela nécessite, entre autres, nécessite que vous ayez un compte PayPal ou que vous en inscriviez un.
3. Si vous sélectionnez un mode de paiement proposé via le service de paiement « Shopify Payments », y compris Google Pay, Apple Pay ou les cartes de crédit spécifiées, le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après « Stripe »). Les différents modes de paiement proposés via Shopify Payments vous seront communiqués dans la boutique en ligne primacampa. Pour traiter les paiements, Stripe peut utiliser d'autres services de paiement, auxquels peuvent s'appliquer des conditions de paiement spéciales, dont vous pourrez être informé séparément. Stripe se réserve notamment le droit d'effectuer une vérification de solvabilité et de refuser ce mode de paiement si la vérification de solvabilité est négative. De plus amples informations sur « Shopify Payments » sont disponibles en ligne à l'adresse https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de disponible. Vous transmettez les détails de votre carte de crédit dans le cadre de la transaction et après une authentification appropriée, la transaction de paiement est effectuée automatiquement par votre société de carte de crédit. Votre carte de crédit sera débitée sans frais de transaction supplémentaires.
4. Vous n'avez pas le droit de compenser nos réclamations ; sauf si vos demandes reconventionnelles ont été légalement établies ou sont incontestées. Vous avez également le droit de compenser nos créances si vous faites valoir des réclamations concernant des défauts ou des demandes reconventionnelles issues du même contrat d'achat.
5. En tant qu'acheteur, vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si votre demande reconventionnelle découle du même contrat d'achat.

Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

garantie

1. Nous sommes responsables des défauts matériels ou juridiques des articles livrés conformément aux dispositions légales en vigueur, en particulier les §§ 434 et suivants du BGB. Le délai de prescription pour les réclamations légales pour défauts est de deux ans et commence à courir avec la livraison de la marchandise.
2. Les garanties de vendeur que nous accordons pour certains articles ou les garanties de fabricant accordées par les fabricants de certains articles s'appliquent en plus des réclamations pour défauts matériels ou juridiques au sens du paragraphe 8.1. Le détail de l'étendue de ces garanties figure dans les conditions de garantie qui peuvent accompagner les articles.
3. Nous vous demandons de vous plaindre auprès du livreur des marchandises livrées présentant des dommages évidents dus au transport et de nous en informer. Si vous ne le faites pas, cela n'aura aucun impact sur vos réclamations légales ou contractuelles pour défauts.

Responsabilité

1. Nous sommes responsables envers vous dans tous les cas de responsabilité contractuelle et non contractuelle en cas de faute intentionnelle et de négligence grave conformément aux dispositions légales en matière de dommages-intérêts ou de remboursement des dépenses inutiles. Dans d'autres cas, sauf disposition contraire, nous ne sommes responsables qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat et sur le respect de laquelle vous pouvez régulièrement compter en tant que client (donc- appelée obligation cardinale), et celle-ci se limite à remplacer ce qui était un dommage prévisible et typique. Dans tous les autres cas, notre responsabilité est exclue.
2. Notre responsabilité pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits n'est pas affectée par les limitations et exclusions de responsabilité ci-dessus.

Chèques cadeaux

1. Les chèques-cadeaux achetés via la boutique en ligne roadbaker ne peuvent être échangés que dans la boutique en ligne roadbaker, à raison d'un chèque-cadeau par achat ou commande.
2. Les chèques-cadeaux ne peuvent être utilisés qu'avant de terminer le processus de commande lors du paiement dans le système de la boutique. Malheureusement, une facturation ultérieure n'est pas possible. Les chèques-cadeaux et le solde restant des chèques-cadeaux peuvent être échangés jusqu'à la fin de la troisième année suivant celle au cours de laquelle le chèque-cadeau a été acheté, puis expirer ; Il n'est pas possible d'acheter un autre chèque-cadeau en l'utilisant.
3. Si la valeur du chèque cadeau n'est pas suffisante pour couvrir la totalité du prix d'achat de la commande, vous pouvez choisir l'un des autres modes de paiement proposés dans la boutique en ligne roadbaker pour payer la différence.
4. Le solde d'un chèque cadeau ne sera versé ni en espèces ni en intérêts. Nous sommes en droit, mais non obligés, de vérifier l'éligibilité matérielle du titulaire du bon concerné.

Droits d'auteur

Nous possédons ou avons obtenu des droits d'auteur sur toutes les images, films et textes publiés dans notre boutique en ligne. Nous ne sommes pas autorisés à utiliser les images, logos et/ou textes sans notre accord exprès.

Loi applicable et lieu de juridiction

1. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous avez passé la commande en tant que consommateur et que vous résidez habituellement dans un autre pays au moment de votre commande, l'application des dispositions légales impératives de ce pays n'est pas affectée par le choix de la loi effectué dans la phrase 1.
2. Si vous êtes commerçant et que votre siège social se trouve en Allemagne au moment de la commande, le for exclusif est le siège social du vendeur, c'est-à-dire Munich. A défaut, les dispositions légales applicables s'appliquent aux juridictions locales et internationales.
3. Dans la mesure où le contrat ou les présentes conditions générales contiennent des lacunes dans les réglementations, les réglementations juridiquement en vigueur dont les partenaires contractuels auraient convenu conformément aux objectifs économiques du contrat et à l'objet des présentes conditions générales sont réputées être d'accord pour combler ces lacunes s'ils avaient eu connaissance de la lacune de la réglementation.
4. La Commission européenne a créé une plateforme Internet pour la résolution des litiges en ligne. La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne. De plus amples informations sont disponibles sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.